FAQ
Seul les photos de la boutique sont disponible?
Toutes mes photos visibles sur mon site ou sur mes réseau sociaux, Facebook, Instagram et 500pixels, sont disponibles. Si vous avez craqué pour une autre photo, contactez moi!
J'aimerais un autre support ou une dimension différente, c'est possible?
Pas de soucis, contactez-moi pour en discuter!
Quels sont les frais de livraison?
16€ pour la France, possibilité de livraison en main propre gratuite dans un rayon de 20km autour de Besançon (dans ce cas-là contactez moi directement pour avoir un code de livraison gratuite)
Quels sont les délais de livraison?
Sauf pour quelques produits que j'ai en stock, en général les tirages sont fait au fur mesure des commandes. Les délais de fabrication dépendent des dimensions, des types de matériaux. Une fois la commande réalisée, vous pouvez compter en moyenne entre 20 et 30 jours ouvrés pour la fabrication et la livraison de votre tirage.
Mon tirage est abîmés suite à la livraison, comment procéder?
En général les tirages sont soigneusement emballés mais en cas de soucis contactez-moi aussitôt en m'envoyant des photos des dégâts et je m'occuperai du remplacement.
Quels moyens de paiement
Vous pouvez via un compte PayPal (possibilité de payer en 4 fois) ou par carte bancaire (paiement sécurisé via PayPal)
Puis-je avoir une facture?
Une facture sera émise à la livraison de la commande